KortexWiki.
Eine KI-gestützte Wissensdatenbank, die die Fragen Ihres Teams sofort beantwortet . Auf Ihre Daten trainiert, in jeder Sprache verfügbar, 24/7.
Die Herausforderung
Kundenwünsche.
Wiederkehrende Fragen vermeiden
Das Team wollte weniger Zeit damit verbringen, immer wieder dieselben internen Fragen zu beantworten, die im Laufe des Arbeitstages auftauchten.
Sofortiger Zugriff auf Wissen
Die Mitarbeiter benötigten sofortigen Zugriff auf das Unternehmenswissen, ohne darauf warten zu müssen, dass ein Kollege auf Slack oder per E-Mail antwortet.
Mehrsprachige Unterstützung
Das System sollte mehrere Sprachen unterstützen, damit internationale Teams und Partner Antworten in ihrer Muttersprache erhalten können.
Anbindung bestehender Quellen
Die Lösung musste sich in bestehende Datenquellen und Wissensstrukturen einbinden lassen, ohne dass die Dokumentation von Grund auf neu erstellt werden musste.
Automatisierung von Routine-Aufgaben
Der Kunde musste routinemäßige Informationsaufgaben im gesamten Team automatisieren, um Kapazitäten für die wirklich wichtigen Aufgaben freizusetzen.
Gewährleistung der Datengenauigkeit
Das System musste die Daten genau und konsistent halten und Fehler bei der Verarbeitung, Speicherung und Weitergabe von Informationen reduzieren.
Was wir gebaut haben
Lösungen.
KI-Wissensdatenbank
Wir bauten eine ChatGPT-basierte Wissensdatenbank, die auf Ihre Dokumente, Ihr internes Wiki und bestehende Tools trainiert ist und sofortige, genaue Antworten auf jede Frage liefert.
Quellenintegration
Wir verbanden KortexWiki mit bestehenden Tools wie Notion, Google Drive, Confluence, Slack und mehr, damit die Wissensdatenbank immer aktuell bleibt, ohne manuell aktualisiert werden zu müssen.
Rollenbasierte Zugriffskontrolle
Wir implementierten abteilungs- und rollenbasierte Zugriffskontrollen, um sicherzustellen, dass Teammitglieder nur auf relevante Informationen zugreifen.
Analytics & Einblicke
Wir entwickelten ein Analytics-Dashboard, das zeigt, welche Fragen am häufigsten gestellt werden, um Teams dabei zu unterstützen, Wissenslücken zu identifizieren und die Dokumentation zu verbessern.
Mehrsprachige Unterstützung
Wir implementierten mehrsprachige Fähigkeiten, was globalen Teams ermöglicht, Fragen in ihrer eigenen Sprache zu stellen und Antworten zu verstehen.
Kontinuierliches Lernen
Wir entwickelten das System, um aus Interaktionen und Feedback zu lernen und im Laufe der Zeit immer genauere und nützlichere Antworten zu geben.
KI-Wissensdatenbank
Wir bauten eine ChatGPT-basierte Wissensdatenbank, die auf Ihre Dokumente, Ihr internes Wiki und bestehende Tools trainiert ist und sofortige, genaue Antworten auf jede Frage liefert.
Quellenintegration
Wir verbanden KortexWiki mit bestehenden Tools wie Notion, Google Drive, Confluence, Slack und mehr, damit die Wissensdatenbank immer aktuell bleibt, ohne manuell aktualisiert werden zu müssen.
Rollenbasierte Zugriffskontrolle
Wir implementierten abteilungs- und rollenbasierte Zugriffskontrollen, um sicherzustellen, dass Teammitglieder nur auf relevante Informationen zugreifen.
Analytics & Einblicke
Wir entwickelten ein Analytics-Dashboard, das zeigt, welche Fragen am häufigsten gestellt werden, um Teams dabei zu unterstützen, Wissenslücken zu identifizieren und die Dokumentation zu verbessern.
Mehrsprachige Unterstützung
Wir implementierten mehrsprachige Fähigkeiten, was globalen Teams ermöglicht, Fragen in ihrer eigenen Sprache zu stellen und Antworten zu verstehen.
Kontinuierliches Lernen
Wir entwickelten das System, um aus Interaktionen und Feedback zu lernen und im Laufe der Zeit immer genauere und nützlichere Antworten zu geben.
KI-Wissensdatenbank
Wir bauten eine ChatGPT-basierte Wissensdatenbank, die auf Ihre Dokumente, Ihr internes Wiki und bestehende Tools trainiert ist und sofortige, genaue Antworten auf jede Frage liefert.
Quellenintegration
Wir verbanden KortexWiki mit bestehenden Tools wie Notion, Google Drive, Confluence, Slack und mehr, damit die Wissensdatenbank immer aktuell bleibt, ohne manuell aktualisiert werden zu müssen.
Rollenbasierte Zugriffskontrolle
Wir implementierten abteilungs- und rollenbasierte Zugriffskontrollen, um sicherzustellen, dass Teammitglieder nur auf relevante Informationen zugreifen.
Analytics & Einblicke
Wir entwickelten ein Analytics-Dashboard, das zeigt, welche Fragen am häufigsten gestellt werden, um Teams dabei zu unterstützen, Wissenslücken zu identifizieren und die Dokumentation zu verbessern.
Mehrsprachige Unterstützung
Wir implementierten mehrsprachige Fähigkeiten, was globalen Teams ermöglicht, Fragen in ihrer eigenen Sprache zu stellen und Antworten zu verstehen.
Kontinuierliches Lernen
Wir entwickelten das System, um aus Interaktionen und Feedback zu lernen und im Laufe der Zeit immer genauere und nützlichere Antworten zu geben.
KI-Wissensdatenbank
Wir bauten eine ChatGPT-basierte Wissensdatenbank, die auf Ihre Dokumente, Ihr internes Wiki und bestehende Tools trainiert ist und sofortige, genaue Antworten auf jede Frage liefert.
Quellenintegration
Wir verbanden KortexWiki mit bestehenden Tools wie Notion, Google Drive, Confluence, Slack und mehr, damit die Wissensdatenbank immer aktuell bleibt, ohne manuell aktualisiert werden zu müssen.
Rollenbasierte Zugriffskontrolle
Wir implementierten abteilungs- und rollenbasierte Zugriffskontrollen, um sicherzustellen, dass Teammitglieder nur auf relevante Informationen zugreifen.
Analytics & Einblicke
Wir entwickelten ein Analytics-Dashboard, das zeigt, welche Fragen am häufigsten gestellt werden, um Teams dabei zu unterstützen, Wissenslücken zu identifizieren und die Dokumentation zu verbessern.
Mehrsprachige Unterstützung
Wir implementierten mehrsprachige Fähigkeiten, was globalen Teams ermöglicht, Fragen in ihrer eigenen Sprache zu stellen und Antworten zu verstehen.
Kontinuierliches Lernen
Wir entwickelten das System, um aus Interaktionen und Feedback zu lernen und im Laufe der Zeit immer genauere und nützlichere Antworten zu geben.
Die Antwort ist bereits in Ihrer Organisation. KortexWiki macht sie auffindbar.
Jedes Unternehmen hat das Wissen, das seine Mitarbeiter brauchen, nur ist es oft vergraben in Dokumenten, E-Mails und den Köpfen erfahrener Kollegen. KortexWiki wurde gebaut, um dieses Wissen sofort an die Oberfläche zu bringen, für jeden der es braucht, jederzeit.
Das Ergebnis
80% weniger Routinefragen. Immer verfügbar.
Eine KI-Wissensdatenbank, die sofort antwortet, kontinuierlich lernt und Ihrem Team die Zeit zurückgibt, die sie mit Fragen verbrachten, die das System jetzt alleine beantwortet.